На сайте ведутся технические работы

USD 12599.92

EUR 13510.89

RUB 144.48

KZT 27.07

Классификация гостиниц и отелей по звёздам

24 August 2022

Планируя туристический маршрут, любой путешественник в первую очередь ищет место, в котором будет комфортно проживать во время путешествия. Большинство договариваются с туристической фирмой, а некоторые самостоятельно ищут жилье, ориентируясь на количество звезд. От этого зависит качество и разнообразие услуг, которые входят в гостиничный сервис. Какая бы страна ни была целью отдыха, классификация гостиниц по звездам даст возможность сразу же оценить ее возможности и сервис. Наличие определенного количества звезд обеспечивает право требовать от гостиницы или отеля соответствующего качества услуг. Время от времени систему проверяет национальная и международная проверка, которая определяет соответствие гостиницы наличию звезд.  Также есть гостиничные комплексы без звезд, и это не делает их хуже по качеству, так как успешно пройти сертификацию удается не всем заведениям.

Хотя существует больше 30 видов классификаций отелей, наиболее часто используется звездная классификация гостиниц. За что дают звезды отелям? На самом деле это не просто символы, которые заведение может себе присвоить. Чтобы получить заветные звездочки, гостиницы и отели должны соответствовать установленным стандартам. К примеру, заведение должно иметь определенный минимум номеров, качество сервиса и питания, соответствующую стоимость номера и квалификацию персонала. Часто престижность заведения может определяться его принадлежностью к известной гостиничной сети (Marriott, Radisson, Accor, Hilton и так далее) Количество звёзд раскрывает первичную информацию о гостинице или отеле.

Чтобы снять хороший номер в отеле и получить достойный сервис, необходимо определиться со своим бюджетом. Самый простой и распространенный вариант – забронировать номер в гостинице заранее. Стоит обратить внимание на ряд факторов, которые обеспечат достойный сервис и избавят вас от проблем с проживанием. Классификация отелей по звездам отличается удобством и используется практически повсеместно, что существенно облегчает поиск гостиницы по финансам и предпочтениям. Число звезд варьируется от 1 до 7, от самых бюджетных отелей с минимумом услуг до элитных гостиниц с первоклассным сервисом. Международная классификация отелей насчитывает 5 категорий – чем больше звезд, тем выше уровень заведения. Хотя чаще всего 6 и 7 категории считаются маркетинговым ходом, под них также можно отнести такие места как знаменитые Бурдж Аль Араб и Атлантис Палм в Дубае. Далее мы рассмотрим, от чего зависит количество звезд у гостиницы:

  • 1 звезда — это бюджетный отель с минимальным сервисом (ежедневная уборка номеров в них может не входить). Номера у таких мест однотипные и вмещают около 2-4 человека;
  • 2 звезды — доступная гостиница с большим выбором услуг. Здесь возможна ежедневная уборка номеров, а также небольшое разнообразие номеров: есть и одноместные, и семейные номера;
  • 3 звезды — отели среднего класса со стандартным сервисом: уборка номеров, санузел, телевизор, иногда — мини-бар или холодильник. Частенько на территории трехзвездочных гостиниц функционируют прачечные, также имеются бассейны, спортзалы и бизнес-центры. Помимо этого, у них неплохой номерной фонд: есть одно- и двухместные комнаты, а также номера для курящих и не курящих;
  • 4 звезды — высококлассный отель, где кроме 3-х звездочных услуг, предлагается спа, услуги массажистов, бары и рестораны, конференц-залы. Расценки на размещение в 4-х звездочных гостиницах намного выше, чем у вышеперечисленных категорий;
  • 5 звезд — люкс-гостиница с огромным количеством стандартных и эксклюзивных услуг: гольф-клубы, огромнейшие апартаменты с персоналом экстра-класса, закрытые бассейны и виллы. Стоимость проживания в подобных местах довольно дорогая, как расценки и на дополнительные удобства.

Надо отметить, что звездность гостиницы не всегда соответствует настоящему уровню сервиса в ней. Есть гостиницы, которые без проблем могут получить заветные пять звезд, но не делают этого для минимальных налогов, и наоборот, много отелей, которые стараются «притянуть» лишнюю звезду, чтобы заполучить дополнительных гостей. Опытные путешественники рекомендуют ориентироваться не только на количество звезд, но и подробно расспросить об отеле у знакомых или турагента. Звездный рейтинг отелей отличается разным уровнем комфорта, поэтому большинство туристов ориентируются по следующими характеристикам:

  • Местоположение (наличие инфраструктуры поблизости)
  • Стоимость номеров
  • Специальные удобства и услуги
  • Предыдущий опыт
  • Выбор по рекомендациям
  • Репутация заведения или бренда
  • Акции и спецпредложения

Если приходится бронировать номер в зарубежной гостинице впервые, то можно растеряться от множества иностранных терминов и аббревиатур, которые могут сбить с толку кого угодно. В мировой практике есть неофициальный список кодов и определений, которые дают почти полную информацию о гостиничном комплексе и его номерном фонде.

Кодирование номеров по местонахождению и назначению

Англоязычное
наименование
Адаптированное
название
Характеристика номера
Bungalow Бунгало Одноэтажная облегчённая постройка, часто с плоской крышей и просторной верандой 
Chalet Шале Небольшой обособленный домик в швейцарском стиле
Corner room Угловой номер (комната) Номер (комната) в торцевой части здания
Cottage Коттедж Комфортный жилой дом, чаще всего 2-этажный
Executive Floor Представительский этаж  Жилой этаж или несколько этажей с повышенным уровнем сервиса и комфорта
Holiday Village База отдыха База отдыха с бунгало, коттеджами, комнатами для гостей
Main Building Главный корпус Размещение в центральном корпусе отеля
New Building Новый корпус Размещение в новом корпусе
Villa Вилла Просторный дом в итальянском стиле, приближенный к морю, бассейну

 

Расшифровка кодов номеров по количеству спальных мест

Англоязычное наименование Вид номера Аббревиатура
Single Одноместный SGL
Double Двухместный DBL
Triple Трёхместный TRPL
Quadruple Четырёхместный QDPL
Apartment Многоместный APT

 

Расшифровка кодов комбинированных номеров

Англоязычное наименование  Аббревиатура Адаптированный перевод
Single + child SGL+CHD 1-местный + 1 ребёнок
Single + 2 children SGL+2CHD 1-местный + 2 ребёнка
Double + child DBL+CHD 2-местный + 1 ребёнок
Double + 2 children DBL+2CHD 2-местный + 2 ребёнка
Double + 2 children (2-5) DBL+2CHD (2-5) 2-местный + 2 детей от 2 до 5 лет
Double + extra bed + child DBL+EXB+CHD 2-местный + дополнительное взрослое место + 1 ребёнок 
Triple + 2 children TRPL+2CHLD 3-местный + 2 ребёнка
Quadruple + child (2-5) 4AD+1CHD (2-5)  4-местный + 1 ребёнок от 2 до 5 лет

 

Расшифровка кодов по составу и размеру комнат

Англоязычное наименование Адаптированное наименование Характеристика номера
Apartment Апартаменты Выделенная кухонная зона
Business Бизнес Рабочая зона с офисной техникой и выходом в интернет. Идеально подходит для работы
Bedroom Спальня Отдельная спальня. Также встречается аббревиатура BDR, BDRM
Deluxe Люкс Повышенный уровень комфортности. Превышает по площади Superior
Duplex Дуплекс 2-этажный номер. Идеально подходит для размещения семьи или компании
Family room Семейный номер Просторный семейный номер
Family studio Семейная студия Двухкомнатный семейный номер студийного типа
Honeymoon room Номер для новобрачных Номер с еврокроватью, фруктами, шампанским и небольшим презентом от отеля
President Президентский Самые дорогие и роскошные апартаменты в отеле. Включают гостиную, рабочий кабинет, несколько комнат и санузлов 
Standard Стандартный Самый простой номер в отеле
Studio Студия Однокомнатный номер, кухня и гостиная совмещены
Suite Сьют Большой комфортный номер с выделенной зоной отдыха
Superior Улучшенный Улучшенная планировка

 

Расшифровка кодов номеров по виду из окна

Англоязычное название Общепринятая аббревиатура Что будет видно из окна
Run of the House ROH Вид из окна не уточняется
Garden View GV Сад
City View CV Город
Inside View IV Внутренний двор
Land View LV Окрестности
Duni View DV Пески
Mountain View MV Горы
Valley View VV Долину
River View RV Реку
Pool View PV Бассейн
Beach View BV Пляж
Beach Front BF Пляжную линию
Sea View SV Море
Sea Side View SSV Боковой вид на море
Ocean View OV Океан

Основные виды питания в отелях

Общепринятая аббревиатура  Англоязычное название  Описание

RO

EP

BO

AO

NO

RR

Room only

European Plan

Bed Only

Accommodation Only

Room Rate

Питание отсутствует

BB

Bed & breakfast

Предусматривает только завтрак (отличается в зависимости от страны)

HB

Half Board

Варианты полупансиона: завтрак+ужин, реже — завтрак+обед, за напитки — дополнительная оплата

HB+

Half Board plus

Расширенный HB дополнительно включает напитки — безалкогольные и алкогольные

FB

FP

AP

Full Board

Full Pension

American Plan

Полный пансион предполагает подачу завтрака, обеда и ужина. Объем и ассортимент блюд ограничены

FB+

Full Board plus

Расширенный FB дополнен безалкогольными и алкогольными напитками

AI, ALL

All Inclusive

Любимый многими формат «всё включено» в режиме самообслуживания

UAI, UAL

Ultra All Inclusive

«Всё включено» на более высоком уровне, с местными и импортными напитками

Дополнительные разновидности типов питания

Общепринятая аббревиатура  Англоязычное название  Описание

PL

Pocket Lunch

«сухой» завтрак на вынос

CB

CBF

CP

Continental Breakfast

Continental Plan

Легкий континентальный завтрак в формате «кофе+круассан» с разными составляющими

AB

ABF

American Breakfast

Американский завтрак включает пышные блинчики-панкейки, омлет с поджаренным беконом и др.

EB

English Breakfast

Английский завтрак — всегда присутствуют яйца с беконом. Он более плотный по сравнению с AB

BD+

Brunch Dinner+

Завтрак, плавно перетекающий в ланч. Предпочитается на горнолыжных курортах

Mini AI

Mini All Inclusive

«Всё включено», но в ограниченном количестве

Self Catering

Еду можно приготовить самостоятельно в номере/на кухне, или заказать отдельно

HCAL

MAI

Highclass All Inclusive

Maxi All Inclusive

В отелях VIP-класса — «всё включено» + ряд дополнительных преимуществ, включая алкоголь и напитки в мини-баре, а также целый ряд услуг

Варианты обслуживания

Buffet Breakfast (BBF)

Шведский стол (или завтрак-буфет) по принципу самообслуживания. Любое количество блюд и фруктов с общего стола за фиксированную цену

A-la carte (ресторанный)

Выбор из общего меню с ценами, работают официанты

Питание по меню

Ограниченный набор блюд по сокращенному меню и предварительной записи

Места оказания услуг

Филиал Адрес Ориентир
GOODZONE Шахристан г. Ташкент, Юнусабадский р-н, ул. А. Тимура 129Б метро «Мирзо-Улугбек»
GOODZONE Бунёдкор г. Ташкент, массив Чиланзар-6, ТЦ Bunyodkor Бывшая Консерватория
GOODZONE Кадышева г. Ташкент, Яшнободский р-н, 6-й проезд Бирлашган, 23 Рынок «Авиасозлар»
GOODZONE Сагбан г. Ташкент, Алмазарский р-н, ул. Малая кольцевая дорога, 4/1 метро «Мирзо-Улугбек»
GOODZONE Depo Mall г. Ташкент, Учтепинский р-н, Чиланзар 25-й квартал Рынок «Авиасозлар»
GOODZONE Сергели г. Ташкент, Янгихаётский район,ул. Кургантепа 11 Бывшая Консерватория
GOODZONE Кадышева г. Ташкент, Яшнободский р-н, 6-й проезд Бирлашган, 23 Рынок «Авиасозлар»
Другие новости компании
Розничная сеть «GOODZONE» осуществляет свою деятельность с 2018 года деятельность с 2018 года

Ритейлер предлагает своим покупателям несколько тысяч наименований аудио/видео и цифровой техники, мелкой и крупной бытовой техники, медиатоваров

Подробнее
Розничная сеть «GOODZONE» осуществляет свою деятельность с 2018 года деятельность с 2018 года

Ритейлер предлагает своим покупателям несколько тысяч наименований аудио/видео и цифровой техники, мелкой и крупной бытовой техники, медиатоваров

Подробнее
Розничная сеть «GOODZONE» осуществляет свою деятельность с 2018 года деятельность с 2018 года

Ритейлер предлагает своим покупателям несколько тысяч наименований аудио/видео и цифровой техники, мелкой и крупной бытовой техники, медиатоваров

Подробнее
Больше новостей компании
pc.uz mebelvitrina.uz
Перейти на страницу компании

Полезная информация

Развернуть все

Другие наши проекты

stroyvitrina.uz pc.uz mebelvitrina.uz